Le référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant a été officiellement publié le 2 juillet 2025. Issu des engagements de la loi Plein Emploi, il est présenté comme un socle commun pour améliorer la qualité dans tous les modes d’accueil.
Le SNPPE, qui a suivi les débats depuis le lancement des travaux, y reconnaît des avancées importantes, mais refuse tout enthousiasme de façade. Car sans stratégie de diffusion, de formation et de temps pour s’en emparer collectivement, ce référentiel risque de rester un texte d’intention déconnecté de la réalité du terrain.
Des principes que nous portons depuis longtemps
Nous saluons le fait que ce référentiel :
Affirme clairement que la qualité d’accueil est indissociable des conditions de travail ;
Reprend des pratiques essentielles comme la familiarisation progressive, le respect du rythme de l’enfant, l’attention portée aux émotions, la continuité du lien ;
Consacre l’importance des réunions d’équipe, de l’analyse de la pratique, de la formation continue comme leviers indispensables de qualité ;
Reconnait l’accueil du jeune enfant comme un droit fondamental, aligné sur les engagements internationaux en matière de droits de l’enfant.
Ces éléments rejoignent les revendications que le SNPPE porte depuis sa création, et renforcent nos luttes contre la marchandisation de l’accueil et l’invisibilisation du travail réel.
Un outil sans effet sans moyens concrets
Mais un référentiel ne transforme pas les pratiques à lui seul.
📌 Aucune instruction n’a été donnée pour qu’il soit diffusé à tous les professionnel·les. 📌 Aucun moyen financier dédié ne semble prévu pour sa mise en oeuvre
Peut-on évaluer des pratiques sur la base d’un document que les professionnel·les ne connaissent pas ? Peut-on prétendre améliorer la qualité sans transformer les conditions d’exercice ?
Pour le SNPPE, la réponse est non.
Le SNPPE exige des engagements clairs et immédiats
Pour éviter que ce référentiel ne reste lettre morte, le SNPPE formule quatre revendications centrales :
Une appropriation collective garantie par le temps et les moyens Les employeurs doivent garantir à chaque équipe un temps de concertation rémunéré pour s’approprier le référentiel, le discuter et en faire un outil vivant. Il ne peut s’agir d’un document plaqué sans dialogue.
La formation continue comme droit réel et effectif Le référentiel souligne l’importance des compétences. Le SNPPE rappelle que chaque professionnel·le doit bénéficier d’un plan de formation pluriannuel, en dehors des temps d’analyse des pratiques déjà obligatoires et des formations qualifiantes. Cela suppose l’arrêt du sous-effectif chronique.
Un contrôle renforcé des gestionnaires et une limitation des logiques de profit Le référentiel n’aura aucun impact si les structures pilotées par des logiques financières continuent à contourner les principes de qualité au nom de la rentabilité. Le SNPPE exige que le référentiel devienne une référence dans les contrôles, y compris sur les conditions de travail. Il doit aussi être pris en compte dans les autorisations d’ouverture, de renouvellement ou de DSP.
Une reconnaissance salariale et statutaire cohérente avec les exigences On ne peut pas exiger des professionnel·les qu’ils s’alignent sur des exigences élevées sans reconnaître leur expertise. Revalorisation salariale, déroulement de carrière, allègement de la charge de travail : la qualité passe par la reconnaissance.
Le référentiel ne doit pas devenir un alibi
Nous le répétons : ce référentiel n’est pas un aboutissement, mais un point de départ. Il ne doit pas servir d’alibi à des stratégies qui continueraient d’appauvrir les conditions de travail tout en prétendant améliorer la qualité.
Il n’y aura pas de qualité sans reconnaissance du travail réel. Il n’y aura pas de progrès sans l’écoute de celles et ceux qui vivent chaque jour la réalité de l’accueil.
Le 25 juin 2025, la Délégation aux droits des femmes et à l’égalité des chances entre les hommes et les femmes de l’Assemblée nationale a publié son rapport d’information sur les politiques d’accompagnement à la parentalité. Ce rapport, porté par les députées Sarah Legrain et Delphine Lingemann, dresse un constat sans appel : les femmes demeurent les grandes sacrifiées du système actuel, notamment dans le secteur de la petite enfance.
Le SNPPE, syndicat national des professionnel·les de la petite enfance, a été auditionné dans le cadre de cette mission parlementaire. Nos alertes sur les conditions de travail, la faible attractivité du secteur, et l’invisibilisation des métiers du care ont trouvé un écho dans les conclusions du rapport.
Une pénalité parentale écrasante… et genrée
Le rapport confirme que 90 % des inégalités de revenus entre femmes et hommes sont directement liées à la parentalité. L’arrivée d’un enfant entraîne une chute de revenus moyenne de 38 % pour les mères, contre aucun impact pour les pères. Cette « pénalité parentale », fruit d’un système inégalitaire, pèse aussi sur les professionnelles de la petite enfance, elles-mêmes souvent mères, en emploi précaire, mal rémunéré, et peu reconnu.
Un système d’accueil en crise, des professionnelles épuisées
Le rapport souligne ce que nous dénonçons depuis longtemps : les femmes pallient les carences de l’État en assumant gratuitement les tâches de soin aux enfants, à domicile comme au travail. Les difficultés d’accès aux modes d’accueil, les inégalités territoriales, et le manque de personnel qualifié rendent la situation intenable.
Les rapporteures appellent donc à revaloriser les métiers de la petite enfance, à mieux les former, à harmoniser l’offre d’accueil sur tout le territoire, et à garantir la lisibilité du système. Des recommandations que le SNPPE porte depuis sa création.
Pour une égalité réelle, des propositions fortes
Le rapport propose des avancées importantes :
Allonger le congé paternité à 16 semaines, pour enfin briser le schéma de la mère « parent principal ».
Réformer le congé parental pour en améliorer l’attractivité, notamment financière.
Intégrer la parentalité dans les négociations sur l’égalité professionnelle.
Doubler les jours « enfant malade » pour les parents solos, très majoritairement des mères.
Repenser l’accompagnement post-partum pour prévenir l’isolement et la détresse psychique des mères.
Revaloriser les métiers du soin, en particulier ceux exercés par les femmes dans le secteur de la petite enfance.
Le SNPPE salue ce rapport et reste mobilisé
Ce rapport est une reconnaissance officielle du lien structurel entre inégalités de genre et sous-valorisation des métiers de la petite enfance. Le SNPPE remercie les rapporteures pour la qualité de leur écoute et des recommandations formulées. Il continuera à porter la voix des professionnel·les, dans les crèches comme dans les débats nationaux.
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Le SNPPE ne lâche rien. Après avoir exigé dans un communiqué du 28 février 2025 la publication du rapport de l’IGAS sur le groupe La Maison Bleue, le syndicat passe à l’étape suivante.
Ce 20 mai 2025, nous avons adressé une demande officielle à la ministre Catherine Vautrin, pour obtenir la communication du rapport d’enquête IGAS, transmis à son cabinet à l’issue de la phase contradictoire.
Commandé en mars 2024 suite à la promulgation de la loi plein emploi, ce rapport fait suite à des signalements graves : maltraitance institutionnelle, pressions sur les salarié·es, conditions de travail dégradées, non-paiement des salaires, sous-effectifs chroniques et mise en danger des enfants.
Alors que ce rapport d’inspection constitue un document administratif communicable au public, son maintien sous silence serait inacceptable.
Le SNPPE prévient : si aucun retour n’est donné dans le délai d’un mois, ou si un refus est opposé, nous lancerons les recours nécessaires auprès de la CADA.
Les enfants, les professionnel·les et les familles ont droit à la vérité.
Le thème international de cette journée 2025 est clair : Les impacts de la digitalisation et de l’intelligence artificielle sur la sécurité et la santé des travailleurs. Et le secteur de la petite enfance a tout à gagner à se saisir de ces enjeux.
⚠️ Un secteur usant, mal protégé
Dans les EAJE, les MAM, les haltes-garderies… les professionnels subissent :
Des troubles musculo-squelettiques (TMS) fréquents dus aux gestes répétés, aux portages, aux mauvaises postures.
Un épuisement émotionnel lié à la surcharge affective, au manque de reconnaissance, à l’isolement dans certaines structures.
Des reconversions imposées, des inaptitudes précoces, voire des mises à la retraite d’office à 45 ou 50 ans.
Tout cela, dans un silence assourdissant. Parce que la santé des pros est encore trop souvent perçue comme secondaire dans les politiques publiques.
🤖 Et si la technologie servait enfin les professionnel·les ?
L’OIT invite cette année à explorer les pistes offertes par les nouvelles technologies. Elles ne sont pas la solution miracle, mais elles peuvent devenir de puissants leviers de prévention et d’amélioration des conditions de travail, à condition d’être pensées avec et pour les professionnel·les.
Voici quelques exemples prometteurs, peu ou pas encore exploités dans la petite enfance :
🛠️ Exosquelettes : pour soulager le port de charges et préserver le dos et les articulations.
📊 Analyse de données en SST : pour identifier les causes les plus fréquentes d’arrêts ou de souffrances et adapter les organisations.
🧩 Outils de planification intelligente : pour mieux répartir la charge, respecter les temps de pause et les amplitudes horaires légales.
🧠 Réalité virtuelle : pour former les équipes à la prévention des risques, aux gestes et postures, sans danger réel.
🕸️ Internet des objets (IoT) : pour automatiser certains contrôles d’hygiène ou d’ambiance sonore/température dans les sections.
🔍 Ces solutions existent, mais sont très peu accessibles aux structures petite enfance. Il est temps que les pouvoirs publics investissent sérieusement dans la prévention technologique adaptée à la petite enfance.
💬 Le SNPPE alerte : prévenir, ce n’est pas un luxe
Prévenir les maladies professionnelles et les risques psychosociaux, ce n’est pas du confort. C’est un droit fondamental.
✊ Le SNPPE demande :
Une politique nationale de prévention structurelle dans les EAJE.
Des investissements publics dans des outils numériques utiles aux pros, pas seulement aux gestionnaires.
L’application rigoureuse du Code du travail, du Code de la Santé Publique et des conventions collectives sur la santé au travail.
Le SNPPE informe que plusieurs fermetures sont en cours ou à venir dans les crèches gérées par Infans Group :
7 structures sont déjà fermées ou ferment d’ici fin avril,
27 autres sont susceptibles de fermer faute de repreneur.
Encore une fois, les professionnel·les sont confronté·es à l’incertitude, les familles à la désorganisation, et les enfants à une instabilité subie. Ces événements ne sont pas des cas isolés : ils sont la conséquence directe d’un modèle économique qui fait passer la rentabilité avant la qualité d’accueil.
Après les annonces de People & Baby, cette nouvelle vague de fermetures illustre la fragilité d’un secteur trop largement confié au privé lucratif.
Le SNPPE dénonce avec force cette nouvelle démonstration des effets délétères de la marchandisation de la petite enfance. Nous restons mobilisé·es pour accompagner toutes les professionnel·les concerné·es, en particulier nos adhérent·es, qui peuvent bénéficier d’un soutien individualisé.
Après le succès de la chanson « Nous les Oublié·es » (adaptation de « Les Oubliés » de Gauvain Sers), qui a dépassé les 6 000 vues en deux semaines, et après « Le Cri des Oublié·es », semaine de publication de témoignages bouleversants sur les réalités du terrain, le SNPPE lance la troisième séquence de sa mobilisation en ligne : Le SOS des Oublié·es.
L’objectif ? Faire remonter collectivement les situations les plus critiques dans les crèches : celles qui mettent en danger les enfants, dégradent gravement les conditions de travail, ou soulèvent des problématiques financières inquiétantes. Et ce, en prenant au mot les conclusions de la commission d’information du Sénat, qui a pointé le manque criant de contrôles dans le secteur.
Ainsi, le SNPPE, avec le concours des professionnel·les de la petite enfance, s’attèle à « faire le job » demandé par le Sénat : identifier les lieux et les situations où des contrôles rapides s’imposent. Il semble pourtant que les autorités n’aient pas encore compris que ce travail de détection ne devrait pas reposer uniquement sur les salarié·es…
Le SNPPE espère
Comment agir concrètement ?
Vous êtes témoin d’une situation problématique ? Vous ne savez pas à qui adresser vos constats ? Le SNPPE vous propose plusieurs manières d’agir, selon votre situation, votre volonté d’anonymat, et votre capacité à vous engager plus ou moins directement.
🔹 1. Agir seul·e, en mettant le SNPPE en copie
C’est une option simple et rapide. Vous rédigez vous-même le signalement à l’administration concernée, en utilisant les modèles fournis par le SNPPE (voir plus bas). Dans votre courrier, vous pouvez ajouter l’adresse du SNPPE en copie (ou transférer après coup votre démarche). Cela permet :
D’assurer un suivi syndical,
D’appuyer votre signalement en cas de silence de l’administration,
D’intégrer votre alerte en la recensant dans une action collective plus large.
Le fait de mettre le syndicat en copie ne vous engage à rien, mais renforce la portée de votre signalement.
🔹 2. Agir avec l’aide du SNPPE
Vous pouvez aussi demander un accompagnement. Le SNPPE peut :
Vous aider à formuler votre signalement (mise en forme, vocabulaire, priorités à souligner),
Agir à votre place en transmettant lui-même les documents aux administrations compétentes, permettant d’agir anonymement si vous le souhaitez et si c’est possible
Faire pression collectivement pour que votre alerte soit prise au sérieux,
Vous orienter vers une aide juridique si nécessaire. En effet, en adhérant au SNPPE, vous bénéficiez d’une protection juridique incluse qui permet, entre autres, d’accéder à des renseignements juridiques via un prestataire qui peut ainsi compléter les conseils des membres du SNPPE.
🔹 3. Agir collectivement avec vos collègues
Si plusieurs collègues partagent le constat, vous pouvez décider d’envoyer un signalement collectif. Cela peut renforcer la crédibilité de votre alerte. Là aussi, le SNPPE peut vous aider à :
Rédiger un courrier commun,
Organiser une réunion d’information syndicale pour en parler,
Protéger l’anonymat des signataires si besoin.
Quelle administration saisir selon la situation ?
Voici quelques repères pratiques pour adresser vos signalements :
Type de problème constaté
Administration compétente
Mise en danger des enfants, hygiène, sécurité, encadrement insuffisant, non respect du Code de la Santé Publique
Service PMI (Protection Maternelle et Infantile) du Conseil départemental
Problèmes de droit du travail, heures supplémentaires non payées, pression, harcèlement
Inspection du travail et/ou médecine du travail
Atteinte aux droits fondamentaux des enfants et des professionnel·les
Défenseur des droits
Pratiques trompeuses ou illégales dans le contrat d’accueil des enfants
DDETSPP (Direction Départementale de l’Emploi, du Travail, des Solidarités et de la Protection des Populations) ou CCRF (via SignalConso éventuellement)
Risques sanitaires ou de sécurité dans une crèche
DDETSPP (Direction Départementale de l’Emploi, du Travail, des Solidarités et de la Protection des Populations) ou DDPP (Direction départementale de la Protection des populations)
